Communicatieve vaardigheden

Communiceren lijkt zo makkelijk, we doen het immers iedere dag, maar hoe vaak merkt u dat uw boodschap niet goed overkomt? en hoe vaak begrijpt u anderen niet omdat u aan een half woord niet genoeg hebt? Misverstanden zijn dan zo geboren. In de training communicatieve vaardigheden leert u, naast de theoretische basis, het communicatiemodel hanteren.

Wat kan ik na deze cursus/training
U wordt zich bewust van uw eigen verbale en non-verbale manier van communiceren en ervaart het effect hiervan op anderen.
Doelgroep
Iedereen die direct, krachtig en op een effectieve manier wil communiceren.
Aanpak
De theorie wordt aan de hand van rollenspellen en onderlinge feedback in praktijk geoefend.
Trainingsprogramma
  • Communicatiemodel
  • Kernkwaliteiten
  • Luisteren, samenvatten en doorvragen
  • Vraagtechnieken
  • Onderscheid feiten en interpretaties
  • Feedback geven
  • Feedback ontvangen
  • Inspelen op de belangen van uzelf en die van anderen
  • Verbale en non-verbale communicatie
  • Conflicthantering
  • Slechnieuwsgesprek
BTW-vrijstelling

De Media Academie is een erkende instelling, als bedoeld in de Europese B.T.W.-richtlijn, waardoor onze opleidingen vrijgesteld zijn van BTW. Op alle andere diensten of aanvullend cursusmateriaal, zaalhuur en arrangementen is de wettelijke BTW van toepassing.

Trainingsinformatie
  • Trainingsnummer:MA-376
  • Prijs:€ 1125
  • Aantal dagen:3
  • Trainingsdata
  • Deze training wordt op aanvraag gegeven.
  • offerte aanvragen

035 – 646 62 62

info@media-academie.nl

download infosheet

Verwante trainingen